TMI

Brand Building

- Integrer jeres brand i virksomhedens kultur

Hvor Branded Service fokuserer på organisationens adfærd som en del af jeres brand, fokuserer Brand Building på at definere, differentiere og kommunikere jeres brand eksternt.
Branded Culture forudsætter både et stærk brand og en organisationskultur og adfærd, som understøtter branded.

I TMI fokuserer vi således på følgende områder:

KUNDENS UDBYTTE I FOKUS

Tekster der sælger
• Det stærke budskab: fokus på kundens udbytte
• Tilpas teksten til din målgruppe
• Skriv med målet som udgangspunkt
• Aktiver dine læsere

Sådan bruger du Direct Mail og E-mail
• Det effektive budskab
• Aktiver jeres kundepotentiale: følg op
• Gyldne Regler – Do’s & Don’ts

Branchespecifik Marketing
• Forstå dine kunders branche, dens dynamik og problemstillinger
• Skræddersy dit produkt og serviceydelse i et industri-perspektiv
• Målret din markedsføring til en specifik branche


SEGMENTBASERET KOMMUNIKATION

Find de rigtige Leads
• Skab forbindelse mellem kunde og produkt/serviceydelser
• Effektiv segmentering
• Sådan finder du leads, tiltrækker og kontakter dem
• Segment-baseret kommunikationsstrategi

Søgemaskine-optimering
• Sådan fungerer søgemaskinerne
• De mange måder at optimere sin hjemmeside på
• Tips & tricks


KUNDESERVICE SOM MARKETINGPARAMETER

Branded Service
• Hvad er branded service, og hvorfor er det vigtigt
• ON-brand og OFF-brand holdninger og adfærd
• Ekstraordinære kundeoplevelser med sammenhæng til virksomhedens brand

Kundeservice og Telemarketing
• Effektiv udgående telemarketing
• Brug indgående telemarketing til at få kunder: ordrer, krydssalg og opsalg
• Kvalificer emner og aktiver varme leads


RELATIONSBASERET FORRETNINGSUDVIKLING

Kundeloyalitet og relationer
• Din strategi for kunderelationer
• Forstå din kundes egentlige behov
• Relationsorienteret kommunikation
• Sådan styrker I jeres kundeloyalitet

Vertikal Marketing
• Forstå din vertikale værdikæde og mulighederne i den
• Sådan bliver du en uundværlig partner i værdikæden
• Hvordan markedsfører du produkter og ydelser i den vertikale kæde

Ønsker du inspiration og udvikling med udganspunkt i stærk brand building, så kontakt os for et uforpligtende møde.
TMI Danmark ApSRosenvængets Allé 25DK-2100 København ØDanmarkTel: +45 70 25 00 85E-mail: